Digital Hero

Functieomschrijving

Voor een Internationale top speler met drie eigen webshops zijn wij op zoek naar een Digital Hero. 

De webshops informeren de klanten van o.a. product specificaties en tools om snel zaken met het bedrijf te doen. 

Voor de verdere professionalisering van deze digitale sales processen, de promotie en het in de markt zetten van de online tools zijn wij op zoek naar een Digital Sales Hero.


Wat ga je doen? 

Klantencontact: - 2 a 3 dagen per week overtuig je klanten over de webshops. 

   Hiervoor gebruik je op creatieve wijze de diverse communicatiemiddelen en ga je het gesprek niet uit de weg. 

- Uitleg geven over de webshops en de diverse tools die de klant kunnen gebruiken om het  bestel gemak te vergroten. 

   Denk hierbij aan opties als het maken van custom made pakbonnen en het automatiseren van productdata.
- Verhogen van de omzet 

- Analyse van huidige webshop omzet & winstgevendheid 

- Uitvoeren en bedenken van campagnes om de omzet in de webshop te verhogen (per klant en in het algemeen). 

- Coördineer en initieer acties met verkoop- en andere ondersteunende teams (E-Commerce / Marketing / Category Management). 

- Monitor, rapporteer en evalueer met management en Europese verantwoordelijke voor E-com.
- Verminderen handmatige orders 

- Analyseren van het huidige klantenbestand met als doel het aantal handmatige orders te verlagen. 

- Bedenken en implementeren van acties om meer klanten te laten bestellen via de webshop of EDI. 

- Coördineer en initieer acties met de afdelingen Verkoop, Marketing & E-commerce. 

- Monitor, rapporteer en evalueer met management en Europese verantwoordelijke voor E-com.
- Verbeter het webshopaanbod 

- Analyseren wat webshopgebruikers bekijken, wat ons kan helpen om een beter portfolio en beschikbaarheid te bieden. 

- Bedenk acties om productportfolio en beschikbaarheid te verbeteren. 

- Deel je kennis over de bestaande webshop tools die zowel de verkoop als de klant kunnen helpen sneller te werken.

Vereisten

Je beschikt over: 

• HBO werk- en denkniveau; 

• Starter of 2 a 3 jaar werkervaring in een relevante functie;

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; 

• Een sterke salesdrive en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. 


Je hebt/ bent/ werkt: 

• Analytisch en vasthoudend; 

• Digital minded; 

• Commercieel en target gedreven; 

• Affiniteit met ICT; 

• Iemand die denkt in oplossingen en positief kritisch is; 

• Doorzettingsvermogen; 

• Een sterke persoonlijkheid en hebt overtuigingskracht; 

• Engels must, Duits Pré; 

• Vertrouwd met MS Office en ervaring met diverse systemen (bij voorkeur SAP). 


Wij bieden je: 

• Een zeer zelfstandige en uitdagende fulltime baan; 

• Goede arbeidsvoorwaarden; 

• Pensioenvoorziening; 

• Een marktconform salaris (ong 2500 pm) + een bonusstructuur; 

• Prettige werksfeer in een professioneel, collegiaal en gemotiveerd team.



meer info; mario@vanlemmen.com